DÉMARCHE DE COACHING POUR LA QUALITÉ

Le CPE l’Attrait mignon va de l’avant avec une démarche de qualité.

En février 2008, une observatrice qualifiée est venu évaluer nos pratiques auprès de nos enfants.

450 items y ont été analysés selont deux grilles d'évaluation reconnues;

pour les moins de 30 mois, la grille ITERS-R (Infant Toddler Environment Rating Scale - Revision Edition)

pour les plus de 30 mois, la grille ECERS-R (Early Childhood Environment Rating Scale - Revision Edition)

Voici les éléments évalués:

 Mobilier et aménagement

• Espace intérieur
• Mobilier pour les soins personnels, le jeu et l’apprentissage
• Mobilier pour la détente et le confort
• Aménagement du local pour le jeu
• Espace pour l’intimité
• Matériel exposé pour les enfants
• Espace pour le jeu de motricité globale
• Équipement de motricité globale

  Soins personnels

• Accueil et départ
• Repas et collations
• Repos et sieste
• Toilettes et changement de couches
• Mesures d’hygiène
• Mesures de sécurité

 Langage et raisonnement

• Livres et images
• Soutien à la communication chez les enfants
• Utilisation du langage pour developer les habiletés de raisonnement
• Utilisation du langage spontané

 Activités

• Motricité fine
• Arts plastiques
• Musique et expression corporelle
• Blocs
• Sable et eau
• Jeu symbolique
• Sciences naturelles
• Mathématiques
• Télévision, vidéos ou ordinateurs
• Soutien à l’acceptation des différences

 Interaction

• Surveillance des activités de motricité globale
• Surveillance générale des enfants (sauf motricité globale)
• Discipline
• Interactions personnel-enfant
•  Interactions entre enfants

 Structure du service

• Horaire
• Jeu libre
• Regroupement
• Dispositions pour les enfants ayant des déficiences

 Parents et personnel

• Dispositions pour les parents
• Dispositions pour les besoins personnels du personnel
• Dispositions pour les besoins professionnels du personnel
• Interactions et coopération entre les membres du personnel
• Supervision et évaluation du personnel
• Possibilités de développement professionnel

Suite aux résultats obtenus, nous travaillerons en équipe à améliorer nos façons de faire.  Trois sessions de coaching seront offertes à tous les membres de notre personnel. Aidée d'une ressource externe, notre première formation aura lieu le 25 avril 2008. Les deux autres sessions le seront avant la fin de l'été 2008. À l'automne 2008, une nouvelle évaluation aura lieu. Nous serons alors en mesure d'évaluer le progrès accompli.

Cette démarche validée auprès d’une trentaine de CPE en Estrie entre 2004-2006 a donné de très bons résultats. Le projet "démarche de coaching en qualité des CPE" est né d'un comité qualité entre le RECPECE (Regroupement des centres de la petite enfance des Cantons de l'Est) et Mme Christa Japel, professeure et chercheure à l'UQÀM, et son équipe.

Nous nous efforçons d'offrir un service de grande qualité. Cette démarche, en collaboration avec tous les membres de l'équipe, nous y rapproches un peu plus.