Rôle du BC

« Le bureau coordonnateur est agréé pour remplir les fonctions qui lui sont dévolues dans un territoire délimité. Il est donc investi d’un mandat territorial et d’une responsabilité populationnelle envers les parents qui utilisent ou souhaitent utiliser les services de garde en milieu familial de son territoire. Il doit connaître les caractéristiques démographiques, sociales et économiques de cette population, les besoins de garde et les attentes à l’égard de la garde en milieu familial, et favoriser l’appariement approprié entre la demande des parents et l’offre de service des RSG. »1

Le bureau coordonnateur favorise l’épanouissement et le développement professionnels des RSG par le soutien, la formation et le perfectionnement. À ces responsabilités s’allient de plus des devoirs de gestion et de reddition de comptes. Lorsque les dimensions liées au développement et à l’épanouissement des RSG sont assumées pleinement, la gestion et la surveillance, si elles sont effectuées avec respect, revêtent un caractère acceptable. C’est notamment pour respecter ce principe que la séparation des responsabilités de surveillance et de soutien a été retenue. 2

Article 42 : Le bureau coordonnateur a pour fonctions

d’accorder les reconnaissances sur son territoire;
d’appliquer les mesures de surveillance auxquelles sont assujetties les RSG;
de répartir les places subventionnées;
de déterminer l’admissibilité des parents à la contribution réduite;
d’administrer l’octroi, le paiement, le maintien, la suspension, la diminution ou le retrait des subventions aux RSG;
de maintenir un service centralisé d’information;
de favoriser la formation et le perfectionnement continus des RSG;
d’offrir un soutien pédagogique et technique sur demande;
de traiter les plaintes des parents.

1 Extrait de : Attentes ministérielles à l’égard des bureaux coordonnateurs et des responsables de service de garde en milieu familial, Document de réflexion, Famille, Ainés et conditions féminine.

2 Idem